آیفونها ساختار نرمافزاری و سختافزاری منحصربهفردی دارند. به همین دلیل مشکلات آنها، حتی اگر مشابه سایر گوشیهای هوشمند باشد، معمولا نیازمند راهکارهای متفاوتی است و تعمیر آن ها تخصص خاصی را میطلبد.
یکی از رایجترین مشکلات آیفونها، مشکل بوت نشدن گوشی است. این مشکل ممکن است ناشی از خرابی و بروز اشکال در بخشهای مختلف نرمافزاری و سختافزاری دستگاه باشد. برای رفع این مشکل، باید ابتدا علت اصلی آن را شناسایی کرد. با ما همراه باشید.
بوت نشدن آیفون به چه معناست؟
زمانی که گوشی آیفون با مشکل بوت شدن مواجه میشود، در واقع دستگاه دچار مشکل در راهاندازی سیستمعامل خود میشود. در این حالت، گوشی روی لوگوی اپل قفل میشود و هیچ عملکردی از آن صادر نمیشود. به عبارت دیگر، گوشی در این وضعیت خاموش است و کاربر نمیتواند هیچ کاری با آن انجام دهد. حتی دکمههای گوشی نیز کار نمیکنند و تنها لوگوی اپل روی صفحهنمایش دیده میشود.
این مشکل در واقع گوشی را از کار انداخته و بلااستفاده میکند. کاربر در این شرایط نمیتواند هیچ اقدامی برای روشن کردن یا استفاده از گوشی انجام دهد؛ بنابراین مشکل بوت نشدن گوشی آیفون، دستگاه را بهطورکامل از کار انداخته و غیرقابل استفاده میکند.
ریستارت کردن آیفون
در مواقعی که آیفون با مشکل بوت شدن مواجه میشود و گوشی روشن نمیشود، یکی از راهکارهای مؤثر برای حل این مشکل، انجام یک ریستارت اجباری (Force Restart) بر روی دستگاه است.
در این روش که به آن هارد ریستارت یا ریستارت سخت نیز گفته میشود، زمانی کاربرد دارد که گوشی به هر دلیلی گیرکرده و نمیتواند بهدرستی راهاندازی شود. برای انجام این کار، بسته به مدل آیفون، باید از دکمههای فیزیکی روی گوشی استفاده کرد و آنها را به طور همزمان فشار داد و نگه داشت تا گوشی ریستارت شود.
این روش ساده در بیشتر موارد میتواند مشکل بوت نشدن آیفون را حل کند. زیرا با انجام ریستارت اجباری، سیستمعامل گوشی به حالت اولیه بازگشته و مشکلات احتمالی نرم افزاری که باعث این مشکل شده بود، برطرف میشود.
ریکاوری مود
یکی دیگر از راهکارهای مؤثر برای حل مشکل بوت نشدن گوشی آیفون، استفاده از حالت ریکاوری (Recovery Mode) است. این روش توسط شرکت اپل طراحی شده تا کاربران بتوانند با استفاده از آن، اکثر مشکلات نرمافزاری که باعث قفل شدن یا راه نیافتن دستگاه میشود را برطرف کنند.
برای استفاده از حالت ریکاوری، ابتدا باید آیفون را به یک سیستم کامپیوتری متصل کنید. سپس با استفاده از نرمافزار آیتونز، آخرین ورژن آن را بر روی کامپیوتر نصب کنید. پس از آن، میتوانید گوشی را به کامپیوتر وصل کرده و از طریق آیتونز، وارد حالت ریکاوری شوید.
در حالت ریکاوری، دو گزینه “آپدیت” و “ریستور” در اختیار شما قرار میگیرد. با انتخاب هر کدام از این گزینهها، میتوانید مشکلات نرمافزاری دستگاه را برطرف کرده و آیفون را به حالت عادی بازگردانید. این روش در اکثر موارد برای حل مشکل بوت نشدن آیفون مؤثر است.
استفاده از حالت “Safe Mode”
یکی دیگر از راهکارهای مؤثر برای برطرفکردن مشکل گیرکردن و بوت نشدن آیفون، استفاده از حالت Safe Mode است. این حالت به کاربران امکان میدهد تا گوشی را بدون اجرای برنامههای مخرب و نامتناسب، راهاندازی کنند. در این حالت، آیفون تنها با کارکرد پایه سیستمعامل خود بوت میشود و دیگر چیزی مانع این روند نخواهد شد. این امکان را به کاربران میدهد تا بتوانند دلیل بروز مشکل را بررسی کرده و در صورت امکان آن را رفع کنند.
برای ورود به حالت Safe Mode، ابتدا گوشی را خاموش کرده و سپس همزمان دکمههای پاور هوم را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا روشن شود. پس از نمایش لوگوی اپل، دکمه افزایش صدا (vol+) را فشار دهید تا وارد حالت Safe Mode شوید. معمولاً در این حالت، برنامههای نامتناسب و مخرب که باعث بروز مشکل خاموشی یا boot loop در آیفون شدهاند، شناسایی و حذف میشوند. سپس با ریستارت کردن گوشی، مشکل بوت نشدن آیفون برطرف خواهد شد.
آب خوردگی آیفون
اگر آیفون بهصورت اتفاقی خیس شده و به یکباره خاموش شده است، احتمالاً با مشکل بوت نشدن گوشی مواجه خواهید شد. در چنین مواقعی، بههیچوجه نباید تلاش کنید تا گوشی را روشن کنید. اولین کاری که باید انجام دهید، خشک کردن کامل آیفون است.
ابتدا قاب بیرونی و نمایشگر گوشی را با یک حوله مناسب به طور کامل خشک کنید. سپس اجازه دهید گوشی به مدت 48 ساعت در معرض هوای آزاد قرار بگیرد تا قطعات داخلی آن نیز بهخوبی خشک شوند. برای تسریع در خشک شدن، میتوانید از یک مکنده نیز استفاده کنید. اما به هیچ وجه نباید از سشوار یا قرار دادن گوشی داخل گونی برنج برای خشک کردن استفاده کنید. این روشها ممکن است به قطعات داخلی آسیب برساند.
پس از اطمینان از خشک شدن کامل گوشی، میتوانید آن را روشن کرده و ببینید آیا مشکل بوت نشدن رفع شده است. در صورت ادامه مشکل، احتمالاً نیاز به تعمیر دارید. پیشنهاد ما به شما برای تعمیر آیفون خود اپل چی است که تعمیرکاران مجربی دارد و با کمترین هزینه و بالاترین کیفیت گوشی شما تعمیر خواهد شد.
شارژ کردن آیفون
اگر مشکل بوت نشدن آیفون شما ناشی از آبخوردگی نیست، احتمال زیاد به علت تمام شدن شارژ گوشی است. در این مورد، اولین کاری که باید انجام دهید، شارژ کردن گوشی است. بعد از زدن گوشی به شارژر، بههیچعنوان نباید فوراً آن را روشن کنید. بهجای این کار، اجازه دهید گوشی حداقل 10 تا 15 دقیقه بهخوبی شارژ شود. این مدتزمان به باتری گوشی فرصت میدهد تا بتواند شارژ مناسبی را ذخیره کند.
همچنین درصورتیکه از یک آیفون قدیمی استفاده میکنید، ممکن است باتری آن فرسوده شده باشد و دیگر توانایی شارژ مجدد و نگهداشتن شارژ را نداشته باشد. در چنین مواردی، شارژ کردن گوشی برای مدت طولانیتر ضروری است. پس از اطمینان از شارژ شدن کافی باتری، میتوانید آیفون را روشن کنید. اگر همچنان مشکل بوت نشدن وجود دارد، احتمالاً باید به سراغ روشهای دیگری مانند استفاده از حالت DFU یا Safe Mode بروید.
چگونه مشکل بوت شدن گوشی آیفون را حل کنیم؟
عمدهترین دلیل بوت نشدن آیفون عبارت است از مشکل باتری، آبخوردگی و مشکلات نرمافزاری برای حل این مشکل اقداماتی چون ریستارت، حالت Safe Mode و DFU میتواند مؤثر باشد.
در صورت نیاز به تعمیر، توصیه میشود از خدمات تعمیرکاران مجرب اپل چی استفاده شود که با بهترین کیفیت و ارزانترین قیمت تعمیرات را انجام میدهند؛ بنابراین برای حل مشکل بوت نشدن آیفون، ابتدا اقدامات نرمافزاری و سپس در صورت نیاز به تعمیر میتوانید به اپل چی مراجعه کنید.