رفع مشکل آنتن گوشی آیفون

ورود گوشی‌های شرکت اپل به بازار را می‌توان انقلابی در حوزه گوشی‌های هوشمند به شمار آورد. این دستگاه‌ها که تحت عنوان گوشی آیفون عرضه می‌شوند، علاوه بر داشتن کیفیت ساخت عالی و طول عمر بالا، از امکانات ویژه‌ای برخوردار بوده و به علت یکپارچگی نرم‌افزار و سخت‌افزار با هیچ محصول مشابه دیگری قابل ‌مقایسه نیستند؛ اما این گوشی‌ها نیز ممکن است، دچار مشکلاتی شوند.

یکی از مشکلات متداولی که کاربران گوشی‌های آیفون از آن شکایت می‌کنند، مشکل عدم اتصال به شبکهٔ بی‌سیم یا اینترنت است. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد و علائم متفاوتی داشته باشد. در این مقاله علاوه بر بررسی علل ایجاد این مشکل، راهکارها و روش‌های مختلف برای حل آن توضیح داده خواهد شد. پس تا انتها با ما همراه باشید.

نشانه‌های مشکل پریدن آنتن گوشی آیفون

مسلماً هر مشکلی خود را به نحوی نشان می‌دهد تا بتوان از بروز این مشکل آگاه شد. در این بخش نشانه‌های مشکل پریدن آنتن گوشی آیفون را با شما در میان می‌گذاریم.

نمایش پیام “No Service”

نمایش پیغام “No Service” به معنای پریدن کامل آنتن گوشی آیفون است؛ در این حالت امکان برقراری تماس، ارسال پیامک و استفاده از اینترنت موبایل به‌ هیچ ‌عنوان وجود ندارد. در این صورت باید بررسی کنیم که آیا مشکل نرم‌افزاری است، یا سخت‌افزاری؟ یکی از راه‌های دم‌دستی بررسی این مسئله، انتخاب گزینه “Reset Network Settings” در بخش “General” تنظیمات گوشی است.

درصورتی‌که ایراد از نرم‌افزار گوشی باشد، احتمال دارد که مشکل مطرح شده به ‌راحتی برطرف گردد؛ در غیر این صورت با یک مشکل سخت‌افزاری مواجه هستیم و توصیه می‌شود که به مرکز یا فرد متخصص در زمینه تعمیر گوشی آیفون مراجعه کنید.

بروز حالت “Searching”

گاهی اوقات آنتن‌دهی گوشی آیفون بسیار ضعیف می‌شود؛ به حدی که سیستم‌عامل آن را جستجو کرده، اما نمی‌یابد؛ در این شرایط باحالت “Searching” مواجه هستیم. این مشکل نیز به دلیل ایرادات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری اتفاق می‌افتد و باید به همان روش‌های پیشنهادی برای مشکل “No Service” اقدام کرد.

آپدیت سیستم‌عامل آیفون

اولین کاری که در رفع مشکل آنتن‌دهی آیفون نقش دارد، آپدیت سیستم‌عامل گوشی است. برای انجام این کار به مسیر Settings > General > Software Update رفته و پس از بررسی آپدیت های موجود، سیستم‌عامل را به‌روزرسانی کنید. در نسخه‌های جدید سیستم‌عامل iOS، ممکن است مسیر کمی متفاوت باشد، اما در کل به همین سادگی قابل ‌انجام است.

لازم به ذکر است که پیش از آپدیت گوشی آیفون، از پشتیبان‌گیری از اطلاعات خود مطمئن شوید. این کار به شما کمک خواهد کرد تا در صورت بروز هرگونه مشکل، اطلاعات خود را به‌راحتی بازیابی کنید. همچنین توصیه می‌شود که آپدیت را در زمان مناسب و باتوجه‌به وضعیت باتری و اینترنت گوشی خود انجام دهید.

تنظیم تاریخ و ساعت گوشی

تنظیم تاریخ و ساعت آیفون یکی دیگر از راه‌های رفع مشکل عدم آنتن‌دهی و برگرداندن آنتن آیفون است. تاریخ و ساعت گوشی بایستی بر اساس منطقه زمانی تنظیم شود.

برای انجام این عملیات، مسیر Settings > General > Date & Time را طی نموده و گزینه Set Automatically را فعال کنید. این گزینه به‌صورت خودکار تاریخ و ساعت گوشی را بر اساس شبکه موبایل یا Wi-Fi به‌روز می‌کند و از این طریق مشکل عدم همخوانی تاریخ و ساعت با منطقه زمانی شما رفع می‌شود.

درصورتی‌که تنظیمات خودکار مشکل شما را برطرف نکرد، می‌توانید تاریخ و ساعت را به‌صورت دستی نیز تنظیم کنید. این کار را از طریق همان مسیر Settings > General > Date & Time انجام دهید.

تغییر شبکه گوشی آیفون

در برخی مواقع نیز با تغییر Voice & Data می‌توان مشکل پرش آنتن را رفع کرد. جهت انجام این فرایند ابتدا به مسیر Settings > Cellular > Cellular Data Options > Voice & Data رفته و در ادامه شبکه 5G را به 4G یا 3G تغییر دهید. این گزینه به شما امکان می‌دهد تا اتصال گوشی به شبکه مناسب‌تری را انتخاب کنید. پس از تغییر شبکه، به صفحه اصلی بازگشته و آنتن‌دهی را بررسی کنید. در صورتی ‌که مشکل همچنان ادامه داشت، می‌توانید دوباره این تنظیمات را به حالت پیش‌فرض برگردانده و سایر روش‌های رفع مشکل را امتحان کنید.

توجه داشته باشید که تغییر شبکه ممکن است تا حدی بر سرعت و کیفیت اتصال شما تأثیر بگذارد؛ بنابراین پیشنهاد می‌شود که بسته به نیاز و شرایط خود، بهترین تنظیمات شبکه را انتخاب کنید.

فعال‌کردن حالت هواپیما

فعال‌کردن حالت هواپیما و سپس غیرفعال‌کردن آن در بعضی مواقع باعث برگرداندن آنتن آیفون شده و به رفع مشکل عدم آنتن‌دهی کمک می‌کند. در این روش ابتدا حالت هواپیما را در گوشی آیفون خود فعال نموده، سپس مجدد آن را غیرفعال کنید.

برای فعال‌کردن حالت هواپیما، مسیر Settings > Airplane Mode را طی کرده و این گزینه را روشن کنید. پس از چند ثانیه، این حالت را دوباره خاموش کنید. این تغییر ممکن است به بازگرداندن آنتن آیفون و رفع مشکل عدم آنتن‌دهی کمک کند.

فعال‌سازی دیتا و حتی رومینگ نیز در رفع مشکل آنتن‌دهی تأثیر مستقیم داشته و با فعال‌ نمودن آنها می‌توان به بازگشت آنتن گوشی آیفون کمک کرد؛ بنابراین پیشنهاد می‌شود که این تنظیمات را نیز بررسی و در صورت نیاز، فعال نمایید.

ری استارت کردن گوشی آیفون

در آخرین روش این امکان وجود دارد تا با ری استارت کردن گوشی آیفون برای رفع مشکل آنتن‌دهی اقدام کرد. در این فرایند ابتدا دکمه Power (خاموش/روشن) در گوشی خود را فشار داده و مدتی نگه دارید. پس از دیدن اسلایدر “Slide to Power Off” از سمت راست به سمت چپ آن را درگ کرده و بعد از چند دقیقه با فشاردادن همان دکمه گوشی خود را مجدداً روشن کنید.

ری استارت کردن گوشی آیفون باعث بازنشانی دستگاه و رفع مشکلات نرم‌افزاری می‌شود. اگر پس از این اقدام همچنان با مشکل آنتن‌دهی مواجه هستید، می‌توانید سایر راه‌حل‌های پیشنهاد شده را نیز امتحان کنید. توجه داشته باشید که پیش از ری استارت کردن گوشی، حتماً از بکاپ اطلاعات خود اطمینان حاصل کنید تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بتوانید به‌راحتی اطلاعات را بازیابی کنید.

مخلص کلام؛ رفع مشکل آنتن گوشی های اپل

برفع مشکل آنتن دهی یا عدم اتصال به شبکه در گوشی‌های آیفون، ممکن است به دلایل مختلف نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری رخ دهد. برای برطرف کردن این مشکل، اقداماتی همچون آپدیت سیستم عامل، تنظیم تاریخ و ساعت، تغییر شبکه، فعال کردن حالت هواپیما و ری استارت گوشی می‌تواند موثر باشد.

اگر این راهکارها مشکل را حل نکرد، احتمالاً خرابی سخت‌افزاری وجود دارد که نیازمند مراجعه به مرکز تعمیرات است. پیشنهاد ما به شما مرکز تخصصی اپل چی است با تماس با مشاورین اپل چی می‌توانید به صورت رایگان سوالات خود را بپرسید و در صورت نیاز به متخصصین آن‌ها برای تعمیرات مراجعه کنید.