یکی از وحشتناکترین مشکلاتی که هنگام روشنکردن مک بوک ممکن است با آن مواجه شوید، سیاه شدن صفحه مک بوک است. سیاه بودن صفحهنمایش مک بوک یا هر رایانه دیگری به برای کاربر بهشدت نگرانکننده است؛ بهخصوص درمورد مک بوک پرو.
ممکن است در صورت مواجه شدن با سیاهی این دستگاه بلافاصله به فکر تعمیر و قیمت آن بیفتید. اما توجه داشته باشید که در صورت سیاه شدن صفحه مک بوک جای نگرانی نیست و با چند روش ساده به احتمال زیاد این مشکل رفع میشود. روشهای مختلفی برای حل کردن این مشکل وجود دارد که بهتر است قبل از رجوعکردن به تعمیرکاران، این روشها را امتحان کنید.
گروه اپل چی یک تیم حرفهای و کاربلد در زمینه تعمیر مک بوک و تعمیر آیفون هستند که خدمات بینظیری به مشتریان خود ارائه میدهند. شما میتوانید برای بهرهمندی از خدمات این تیم حرفهای از طریق راههای ارتباطی با آنها تماس برقرار کنید.
رفع سیاه شدن صفحه مک بوک
دلایل زیادی وجود دارند که به سیاهی مک بوک مرتبط هستند. برخی مواقع ممکن است این مسئله به زمان خارج شدن مک بوک از حالت اسلیپ و بعضی اوقات نیز ممکن است به دلیل خرابی مجوزهای دیسک یا خطاهای نرمافزاری اتفاق بیفتد. در ادامه به چند روش برای درست کردن این مشکل اشاره شده است.
روشنایی و شارژ مک بوک را بررسی کنید.
یکی از سادهترین راههایی که به شما کمک میکند تا علت سیاهی صفحه مک بوک را متوجه شوید، چک کردن شارژ و میزان روشنایی صفحهنمایش مک بوک است. در اولین قدم میزان شارژ و روشنایی دستگاه خود را بررسی کرده و اگر در حال کار کردن با باتری هستید مک بوک را به شارژ متصل کرده تا باتری آن تمام شود.
سپس چراغ نشانگر را برای رد گزینه معیوب بودن کابل شارژ بررسی کنید. در برخی مواقع که نور صفحهنمایش کاهش مییابد ممکن است بهصورت ناخواسته آن را کاهش داده باشید. شما میتوانید با استفاده از کلید روشنایی یا نوار کنترل میزان نور صفحهنمایش، نور صفحه مک بوک را تا هر مقداری که دلتان میخواهد افزایش دهید. البته به شما توصیه میکنیم نور صفحه دستگاه را در حد متعادلی قرار دهید تا چشمانتان خسته نشوند.
میتوانید برای ریشهیابی دقیق مشکل سیاه شدن مک بوک از تیم اپل چی کمک بگیرید.
لوازم جانبی را قطع کنید.
وسیلههای جانبی به لپتاپتان متصل هستند را مانند پرینترها، صفحهکلید، درایوهای خارجی، ماوس و ترک پد از لپتاپ جدا کنید؛ زیرا همگی این ابزارها میتوانند سبب بهوجودآمدن این مشکل سیاهی مک بوک شوند؛ بنابراین در چنین شرایطی باید خیلی سریع لوازم جانبی را از مک بوک جدا کنید و مجدداً دستگاه را ری استارت کنید.
راهاندازی مجدد مک بوک
یکی دیگر از سادهترین راههایی که به شما کمک میکند تا سیاه شدن مک بوک خود را برطرف کنید، راهاندازی مجدد دستگاه است.
مک بوک خود را مجدداً راهاندازی کرده و اگر مشخص شد که لپتاپ در حال دریافت شارژ است و احتمال تداخل دستگاههای جانبی نیز رد شد، روش بعدی که باید امتحان کنید، انجام یک ری استارت ساده است.
برای انجام این کار میتوانید با فشاردادن Control + Command (نمادی با چهار حلقه) + دکمه Power/Eject/Touch ID دستگاه خود را راهاندازی مجدد کنید. همچنین باید دکمه پاور را به مدت ۵ ثانیه نگه داشته تا مک بوک خاموش شود. یک دقیقه صبر کنید و بعد مجدداً دکمه را فشار دهید تا راهاندازی شود.
ری استارت کردن هارد مک بوک
گاهی ری استارت کردن هارد قدیمی مک بوک یک روش بسیار کارآمد برای رفع باگهای دستگاه است. شما میتوانید برای حل مشکل سیاه شدن مک بوک پرو، دستگاه خود را ری استارت کنید. برای انجام این کار در مک بوک پرو کافی است که دکمه پاور دستگاه را حدود چند ثانیه نگه داشته تا پنجرهای برای شما باز شود.
در این پنجره گزینهای که شبیه چرخدنده بوده و عنوان Options دارد، نمایان میشود و در انتها شما باید Options و Continue را انتخاب کنید. اگر این گزینهها درون پنجره باز شده نبودند کافی است که دکمه پاور را ۱۰ ثانیه نگه دارید.
برای از بین بردن سیاه شدن صفحه مک بوک میتوانید از تیم اپل چی کمک بگیرید. این گروه دارای افراد حرفهای و متخصص بوده و به شما کمک میکنند تا در کوتاهترین زمان ممکن مشکل مک بوک پرو خود را پیدا کنید. برای بهرهمندی از خدمات ویژه اپل چی از طریق راههای ارتباطی با این تیم کاربلد ارتباط برقرار کنید.
اتصالات خود را مجدداً بررسی کنید
ممکن است این راهحل از نظر شما غیرمعمول باشد؛ اما ابتدا باید برق مانیتور خارجی و بعد اتصالات بیرونی مک بوک را چک کنید.
گاهی ممکن است سیاه شدن صفحه مک بوک پرو به دلیل بسته شدن لپتاپ ایجاد شده باشد. این کار سبب میشود که مک بوک بهصورت خودکار در حالت اسلیپ قرار بگیرد.
تنظیمات کنترلگر مدیریت دستگاه را ریست کنید. کنترلگر سیستم مدیریت مک بوک مواردی مانند دما، صفحهکلید، فنها و نمایشگر را کنترل میکند. یکی از راههای رفع مشکل سیاه شدن صفحهنمایش مک بوک پرو، تنظیم مجدد اسامسی دستگاه است.
MacOS را مجدداً دوباره نصب کنید
اگر تمام راهحلهای بالا را امتحان کردید و صفحهنمایش شما همچنان سیاه بود بهعنوان آخرین راهحل، شما باید MacOS را مجدداً نصب کنید. اما قبل انجام هر عملی باید توجه داشته باشید که این به معنای استفاده از یک مک بوک جدید است. برای اطمینان بیشتر و جلوگیری از مشکلات جدیدتر باید قبل از انجام هر کاری با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.
شما میتوانید بدون حذف فایلها، MacOS را مجدداً نصب کنید؛ اما توصیه میکنیم قبل از انجام این فرایند از فایلها و پوشههای خود در یک هارد خارجی یا فضای ابری به منظور آمادگی برای احتمال پاک شدن فایلها، پشتیبانی بگیرید.
نتیجهگیری
سیاه شدن صفحه مک بوک یک مشکل بزرگ در میان کاربران بوده که نگرانیهای زیادی به همراه دارد. روشهای زیادی برای رفع سیاه شدن صفحه مک بوک پرو وجود دارد که چند نمونه از کاربردیترین روشهای موجود در متن بالا آورده شده است.
مطمئنترین راه برای رفع سیاهی مک بوک کمک گرفتن از یک تیم حرفهای مانند گروه اپل چی است. همچنین برای اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانید با ما تماس بگیرید.