علت سفید شدن صفحه نمایش مک بوک

با اینکه سفید شدن صفحه نمایش مک بوک خیلی کم اتفاق می‌افتد، اما لازم است با علل و راهکارهای رفع این مشکل آشنا باشید. در این حالت، بعد از روشن شدن مک بوک، سیستم روی یک صفحه سفید می‌ماند. دلیل اصلی این مشکل، مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری است که مانع از بالا آمدن مک بوک می‌شود.

این مشکل معمولا بعد از به‌روزرسانی سیستم به وجود می‌آید. برای حل مشکل سفید شدن صفحه نمایش مک بوک راه‌حل‌هایی مثل روشن کردن سیف مود، تنظیم مجدد NVRAM  و موارد دیگری وجود دارد که در این مقاله آن‌ها را بررسی می‌کنیم. اگر در این زمینه به اطلاعات بیشتری نیاز دارید با کارشناسان اپل چی تماس حاصل کنید.

لوازم جانبی را بررسی کنید

قبل از انجام دادن هرکاری، ابتدا دستگاه‌های جانبی که به مک بوک متصل شده‌اند را بررسی کنید. چون در موارد زیادی مشکل از خود یارانه نیست و ابزارهای جانبی متصل شده هستند که باعث بروز این مشکل می‌شوند.

برای برطرف کردن این مشکل مک بوک خود را خاموش کنید و تمام وسایلی که به آن وصل شده‌اند را مثل کیبورد و موس را جدا کنید. حال مک بوک را مجددا راه‌اندازی کنید و وسایل جانبی را تک تک به آن وصل کنید. با انجام این کار متوجه می‌شوید که مشکل از سمت کدام وسیله است.

استفاده از نرم افزار Disk Utility  و تعمیر کردن هارد

یکی دیگر از راهکارهای رفع مشکل سفید شدن صفحه نمایش استفاده از برنامه Disk Utility  و تعمیر کردن هارد است. با استفاده از این نرم‌افزار می‌توانید وضعیت درایوها و نحوه عملکرد سیستم خود را مورد بررسی قرار دهید و آن‌ها را مدیریت کنید. برای  اجرای این برنامه به فهرست برنامه‌ها در Dock  یا Launchpad رفته و برنامهDisk Utility را پیدا کنید. سپس برنامه را باز کنید و مراحل زیر را انجام دهید.

• دکمه پاور مک بوک را فشار داده و نگه دارید تا دستگاه خاموش شود. سپس چند لحظه منتظر مانده و مک بوک را مجددا روشن کنید.
• در مرحله بعد دکمه‌‌های Command و R را همزمان فشار دهید تا زمانی که لوگوی اپل روی صفحه‌نمایش  دستگاه ببینید.
• در گام بعدی، روی هارد دیسک MacOS یا OS X ضربه بزنید.
• در آخر آیتم verify/repair disk را انتخاب کنید . در این جا ممکن است برنامه Disk Utility بگوید که دیسک قابلیت تعمیر شدن را ندارد. در این صورت باید هارد را عوض کنید.

اگر هارد دیسک مک بوک شما نیاز به تعویض داشت باید به یک مرکز تعمیر مراجعه کنید. اپل چی از بهترین مراکز تعمیرات تخصصی تعمیر مک بوک است که با اتکا به مهارت تعمیرکاران خود و ابزارآلات پیشرفته، می‌تواند مشکلات مک بوک شما را حل کند.

از حالت Safe Boot  استفاده کنید

با کمک حالت Safe Boot می‌توانید هارد دیسک‌ها را بررسی کنید و به تعمیر آن‌ها بپردازید. همچنین می‌توانید برای حل مشکل سفید شدن صفحه‌نمایش مک بوک از این حالت بهره ببرید. در واقع بوت ایمن موجب می‌شود اطلاعاتی که در نوت بوک اپل وجود دارند، روی یک دیسک سخت‌افزاری بازسازی شوند. در آخر،  حالت Safe Boot اطلاعات صفحه‌نمایش را به حالت طبیعی‌ بر‌می‌گرداند. برای استفاده ازSafe Boot  مراحل زیر را انجام دهید.

•  در مرحله اول باید مک بوک را در حالت سیف بوت روشن کنید. برای این کار مک بوک را خاموش کنید و آن را با گرفتن و نگه داشتن دکمه shift  روشن کنید. زمانی که لوگوی اپل روی صفحه نمایش نشان داده شد دکمه را رها کنید.
• پس او وارد شدن به این حالت، داده‌های موجود در سطل زباله مک بوک را حذف کنید.

بعد از این یک پنجره Finder  را روی هارد دیسک مک بوک اجرا کنید. قبل از انجام این کار مطمئن شوید که هارد دیسک مک بوک حداقل ۱۰ گیگ فضای خالی داشته باشد. اگر مک بوک شما این فضا را در اختیار ندارد، فایل‌های ذخیره شده را به یک حافظه خارجی منتقل کنید تا فضای مورد نیاز خالی شود.

• در این مرحله باید جهت رفع مشکل سفید شدن صفحه نمایش مک بوک فایل‌هایی که به Macintosh HD انتقال داده شده‌اند را حذف کنید. اول مطمئن شوید که در Macintosh HD  حداقل ۱۰ گیگ فضا وجود دارد، سپس نسبت به راه‌اندازی مک بوک خود اقدام کنید.

SMC  را ریست کنید

مشکل سفید شدن صفحه نمایش مک بوک با ریست کردن SMC  هم می‌تواند حل شود. برای انجام این کار اول مک بوک را ریست کنید. سپس دستگاه را به آداپتور برق متصل کنید. اکنون Shift+Control+Option+Power را با هم به مدت چند ثانیه فشار دهید و منتظر شوید تا سیستم به صورت عادی راه‌اندازی بشود.

تنظیم مجددNVRAM

 NVRAM یک بخش کوچک از حافظه نوت بوک اول است که تنظیمات خاصی را در خود ذخیره می‌کند. این تنظیمات مواردی مثل صدای بلندگوها، میزان وضوح نمایشگر و مواردی از این دست هستند. شاید جالب باشد بدانید تنظیم مجددNVRAM  می‌تواند مشکلات مربوط به بوت شدن مک بوک را حل کند. تنظیم مجددNVRAM  از روش زیر استفاده کنید.

ابتدا مک بوک را خاموش کنید و بعد از چند ثانیه آن را دوباره روشن کنید. سپس سریعا بعد از روشن شدن دستگاه، دکمه‌های Command-Option-P-R را باهم فشار دهید. این دکمه‌ها را تا زمانی که که مک بوک ۳‌بار راه‌اندازی مجدد می‌شود را باید مجددا فشار دهید. اکنون دکمه‌ها را رها کنید و وضعیت مک‌ بوک را از لحاظ سفیدی صفحه نمایش بررسی کنید.

نصب دوباره سیستم عامل مک بوک

نصب مجدد سیستم عامل مک بوک هم از دیگر راهکارهای است که می‌تواند موجب رفع مشکل سفید بودن صفحه نمایش مک بوک بشود. بهتر است قبل از انجام این کار یک نسخه پشتیبان از اطلاعاتی که روی مک بوک ذخیره کرده‌اید، تهیه کنید.

سخن پایانی

در این مقاله از اپل چی در مورد علت سفید شدن صفحه نمایش مک بوک مطالبی عرضه کردیم و راهکارهایی جهت رفع آن به شما آموزش دادیم. اگر بعد از تمام این‌ راهکارها باز هم مشکل سفید شدن صفحه نمایش پایدار بود می‌توانید برای دریافت اطلاعات بیشتر با شماره‌های اپل چی تماس بگیرید تا مشاوران ما شما را راهنمایی کنند. در صورت نیاز می‌توانید برای تعمیر مشکلات سخت افزاری به شعبه‌های مختلف اپل چی مراجعه کنید.