یکی از مشکلاتی که دارندگان گوشی‌های آیفون با آن مواجه هستند، ریست شدن خودکار گوشی است. این اتفاق مشکلی آزاردهنده است که می‌تواند در هر زمانی رخ دهد و شما را با مشکل مواجه کند. بسته به نوع و مدل گوشی آیفون، این مورد ممکن است به‌صورت تصادفی برای شما رخ دهد و دلایل مختلفی نیز خواهد داشت. در این مطلب قصد داریم تا شما را با علت ریست شدن ناگهانی گوشی آیفون آشنا کرده و در مورد روش‌های رفع مشکل ریستارت خودکار گوشی آیفون صحبت کنیم، پس با ما همراه باشید.
در اولین مرحله سعی کنید از اطلاعات گوشی خود بکاپ بگیرید؛ چون ممکن است در طی انجام بعضی مراحل، اطلاعات روی گوشی از بین برود و پاک شود. همچنین این ریستارت شدن مداوم ممکن است باعث به‌وجود آمدن مشکلات سخت‌افزاری شود و نیاز به خدمات تعمیرات آیفون داشته باشد.
در این صورت بهتر است قبل از مراجعه به تعمیرکار، نسخه پشتیبان از اطلاعات خود داشته باشید. برای تهیه نسخه پشتیبان، می‌توانید از سرویس iCloud استفاده کنید. در این روش، تمامی اطلاعات مهم شامل عکس‌ها، مخاطبین، پیام‌ها و برنامه‌ها به‌صورت خودکار در iCloud ذخیره می‌شوند و در صورت نیاز، می‌توانید از آن‌ها بازیابی کنید.
همچنین می‌توانید از برنامه‌های iTunes و Finder نیز برای تهیه نسخه پشتیبان استفاده کنید. این روش‌های بک‌آپ‌گیری به شما این امکان را می‌دهند که تمامی محتویات گوشی را در یک فایل ذخیره کرده و در صورت نیاز، آن‌ها را بازیابی کنید. اما اگر گوشی آیفون شما مداوم در حال ریستارت باشد، ممکن است بک‌آپ گرفتن از اطلاعات برایتان ممکن نباشد. در این حالت بهتر است جهت رفع مشکل به نمایندگی‌های مجاز اپل مراجعه کنید.
گاهی مواقع ممکن است ریستارت شدن پشت سرهم آیفون به دلیل وجود مشکلات یا باگ‌هایی در نسخه فعلی iOS گوشی باشد. پس پیشنهاد می‌شود برای اولین مرحله ابتدا نسخه iOS گوشی را بررسی کنید و درصورتی‌که iOS گوشی بروز نیست، آن را آپدیت کنید. برای آپدیت کردن سیستم‌عامل گوشی آیفون، کافی است منوی تنظیمات گوشی را بازکرده و از قسمت General، Software Updates را بررسی کنید تا ببینید نسخه جدیدی از سیستم‌عامل گوشی موجود است یا اینکه آخرین نسخه iOS روی گوشی شما نصب شده است.
اگر نسخه iOS گوشی شما قدیمی باشد و آپدیت جدیدی موجود باشد، توصیه می‌شود آن را به‌روزرسانی کنید. این کار می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری موجود در نسخه فعلی که منجر به ریستارت مداوم گوشی می‌شود را رفع کند. درصورتی‌که پس از آپدیت کردن سیستم‌عامل، مشکل ریستارت خودکار گوشی همچنان ادامه داشته باشد، احتمالاً دلایل دیگری مانند مشکلات سخت‌افزاری یا وجود بدافزار در گوشی وجود دارد که باید به آن‌ها رسیدگی کرد. در این حالت توصیه می‌شود به مراکز خدمات پس از فروش مجاز مراجعه کنید.
به‌روزرسانی اپلیکیشن‌های روی گوشی راه‌حلی قطعی برای مشکل ریستارت شدن مداوم گوشی آیفون نیست، اما بهتر است بررسی کنید که آیا همه اپلیکیشن‌های روی گوشی آپدیت شده‌اند یا خیر. برای این کار می‌توانید وارد برنامه App Store شده و چک کنید که آیا به‌روزرسانی جدیدی برای برنامه‌های نصب شده روی گوشی در دسترس است. اگر برای برنامه‌ای نیاز به آپدیت باشد، آن را به‌روزرسانی کنید.
گاهی اوقات، نسخه قدیمی برنامه‌ها ممکن است باگ یا مشکلاتی داشته باشند که باعث ایجاد مشکلاتی در عملکرد گوشی می‌شود. به همین دلیل، به‌روزرسانی برنامه‌ها می‌تواند به رفع این نوع مشکلات کمک کند. البته، باید توجه داشت که به‌روزرسانی اپلیکیشن‌ها لزوماً مشکل ریستارت شدن گوشی را برطرف نمی‌کند. در صورت ادامه مشکل، ممکن است نیاز به اقدامات دیگری مانند آپدیت کردن سیستم‌عامل، بررسی مشکلات سخت‌افزاری و در صورت لزوم مراجعه به مراکز خدمات پس از فروش باشد.
بعضی مواقع ممکن است برخی نرم‌افزارها دچار باگ یا مشکلاتی باشند که استفاده از آن‌ها باعث ریستارت شدن گوشی آیفون شود. برای بررسی این موضوع، حواستان باشد ببینید که حین ریستارت شدن گوشی از چه اپلیکیشنی استفاده می‌کردید و یا اینکه اخیراً چه برنامه‌های جدیدی را نصب کرده‌اید. درصورتی‌که متوجه شدید یکی از برنامه‌های نصب شده روی گوشی، مشکل ایجاد می‌کند، بهترین راهکار این است که آن برنامه را از گوشی حذف کنید. این کار می‌تواند مشکل ریستارت شدن مداوم گوشی را رفع کند.
برای حذف برنامه‌های مشکل‌ساز، می‌توانید به تنظیمات گوشی رفته و از بخش “برنامه‌ها” یا “تنظیمات برنامه‌ها”، برنامه مورد نظر را پیدا و حذف کنید. همچنین می‌توانید به طور مستقیم به برنامه‌ها رفته و گزینه “حذف” را انتخاب کنید. پس از حذف برنامه‌های مشکل‌دار، گوشی را مجدداً راه‌اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل ریستارت مداوم برطرف شده است یا خیر. در صورت ادامه مشکل، ممکن است نیاز به اقدامات دیگری مانند آپدیت کردن سیستم‌عامل یا بررسی مشکلات سخت‌افزاری باشد.
پر بودن حافظه داخلی گوشی می‌تواند در عملکرد آن تأثیر منفی داشته باشد؛ بنابراین لازم است که به میزان مصرف حافظه داخلی گوشی‌تان توجه ویژه داشته باشید. در نتیجه، خالی کردن حافظه گوشی می‌تواند یکی از راه‌حل‌های احتمالی برای برطرف کردن خودبه‌خود خاموش شدن و ریستارت شدن گوشی آیفون باشد.
برای این منظور، بهتر است همیشه حدوداً 30 درصد از حجم حافظه گوشی را خالی نگه دارید. این کار به گوشی کمک می‌کند تا بتواند به‌درستی و با سرعت بالا عمل کند. برای آزاد کردن فضای حافظه، می‌توانید اقداماتی مانند حذف برنامه‌ها و فایل‌های غیرضروری، پاک‌کردن کش و داده‌های برنامه‌ها، انتقال عکس‌ها و ویدئوها به ابر یا دیسک‌های سخت خارجی و… را انجام دهید.
همچنین توجه داشته باشید که نصب برنامه‌های زیاد و بی‌رویه نیز می‌تواند باعث پر شدن سریع حافظه گوشی و در نهایت ایجاد مشکلات عملکردی شود؛ بنابراین سعی کنید تنها برنامه‌هایی را که به آن‌ها نیاز دارید نصب کنید. درصورتی‌که پس از آزاد کردن حافظه داخلی گوشی، مشکل ریستارت خودکار همچنان ادامه داشته باشد، احتمالاً دلایل دیگری وجود دارد که باید به آن‌ها رسیدگی کنید.
در مجموع، مشکل ریستارت ناگهانی آیفون می‌تواند به دلایل مختلفی ازجمله نرم‌افزاری و سخت‌افزاری رخ دهد. برای رفع این مشکل، به‌روزرسانی سیستم‌عامل و برنامه‌ها، آزادسازی فضای ذخیره‌سازی و در صورت ادامه مشکل می‌توانید با مشاورین اپل چی تماس بگیرید مشاورین اپل چی سوالات شما را به صورت رایگان جواب می‌دهند و در صورت نیاز به تعمیرات شما را به متخصصین اپل چی ارجاع می‌دهند.
نمایندگی اپل در ایران با افتخار خدمات مربوط به محصولات برند این شرکت را به مشتریان ارائه میدهد. در این راستا، مجموعه اپل چی در ایران با بهره مندی از تجهیزات پیشرفته و تکنسین های مجرب و ماهر، تعمیرات انواع محصولات کمپانی اپل را انجام میدهد.
این شرکت از جمله مک بوک، آی مک، آیفون، آیپد و سایر محصولات را با رعایت آخرین استانداردهای جهانی انجام میدهد.شما می‌توانید برای دریافت خدمات تخصصی در زمینه تعمیر نرم افزاری و سخت افزاری دستگاه های اپل با کارشناسان ما تماس حاصل نمود و درباره مشکلات دستگاه خود مشورت کنید.
در نهایت، با اقدامات لازم برای رفع ایرادات، دستگاه شما شامل گوشی، تبلت، لپ تاپ یا ساعت هوشمند به طور کامل و بدون هیچ ایرادی عمل می‌کند. ما اطمینان میدهیم که محصولات اپل شما با بهترین عملکرد و کیفیت به کار خود ادامه دهند.
کلیه حقوق مادی و معنوی برای این سایت محفوظ می باشد و هرگونه کپی برداری شامل پیگرد قانونی می باشد.
