کاربران گوشی‌های هوشمند گاهی اوقات با مشکلاتی روبرو می‌شوند که هیچ دلیل مشخصی ندارند. برای مثال یکی از این مشکلات، مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون است. در این حالت گوشی آیفون شما حین دریافت تماس زنگ نمی‌خورد. طبیعی است که بعد از تکرار شدن این مشکل تصویر کنید که گوشی آیفون شما دچار مشکل شده است و نیاز به تعمیرات تخصصی آیفون دارد. البته که نیاز داشتن به تعمیرات تخصصی گاهی اوقات پیش می‌آید ولی همیشه اینطور نیست.
مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون معمولا دلایل ساده‌ای دارد که به راحتی می‌توان آن‌ها را حل کرد. در این مطلب از اپل چی مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون را مورد بررسی قرار میدهیم. به علاوه به شما در حل این مشکل راهکارهایی ارائه میدهیم تا هنگام زنگ خوردن گوشی با این مشکل مواجه نشوید.
اگر بعد از خواندن این مطلب به راهنمایی‌های بیشتری نیاز داشتید می‌توانید با کارشناسان اپل چی تماس بگیرید.
یکی از عمده دلایل مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون این است که گوشی به طور خودکار در حالت سایلنت قرار می‌گیرد. این مشکل معمولا در حین بازی با گوشی رخ میدهد و موجب قطع شدن خود به خودی صدای گوشی می‌شود.
برای حل این مشکل کارهایی مثل خاموش و روشن شدن گوشی، اصلاح تنظیمات بخش صدا، زیاد کردن صدای زنگ گوشی آیفون توسط دکمه ولوم و در برخی موارد تعمیرات سخت افزاری می‌تواند موثر واقع شود. انتظار می‌رود بعد از رفع این مشکل یعنی سایلنت شدن خودکار گوشی، مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون هم برطرف شود.
یکی از عواملی که می‌تواند منجر به زنگ نخوردن گوشی آیفون حین تماس شود، فعال بودن Do Not Disturb است. قابلیت مزاحم نشوید به راحتی فعال می‌شود.برای روشن کردن این قابلیت در آیفون، کنترل سنتر را از پایین صفحه به طرف بالا بکشید. بسیاری از کاربران گوشی‌های آیفون متوجه نمی‌شوند که این قابلیت در گوشی آن‌ها فعال شده است و از زنگ نخوردن گوشی خود نگران می‌شوند.
شکل این آپشن مثل ماه است و فعال کردن آن به این معنا است که نمی‌خواهید کسی مزاحمتان شود. در این وضعیت شما می‌توانید یک‌سری آلارم و زنگ به صورت دستی تنظیم کنید و گوشی فقط هنگام به صدا درآمدن آن‌ها، صدا بدهد.
یکی از دلایل دیگر زنگ نخوردن گوشی آیفون ممکن است پایین بودن ولوم آن باشد. بسیاری از کاربران گوشی‌های آیفون ممکن است از این موضوع غافل باشند. ممکن است حواستان نبوده و دکمه ولوم گوشی را فشار داده باشید.
در این صورت صدای زنگ خوردن گوشی‌تان حین دریافت تماس کم یا کلا قطع می‌شود. بنابراین لازم است قبل از انجام هر کاری ابتدا وضعیت ولوم گوشی خود را بررسی کنید.
یکی دیگر از دلایل مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون فعال بودن این ویژگی است. ویژگی Ringer Switch می‌تواند صدای گوشی شما را قطع کند. در صورتی که این ویژگی فعال باشد و ویبره گوشی خاموش باشد، صدای زنگ خوردن گوشی آیفون شنیده نمی‌شود.
گاهی اوقات دلیل زنگ نخوردن گوشی آیفون می‌تواند این موضوع باشد که حالت Airplane mode گوشی آیفون شما روشن است. با روشن بودن حالت هواپیما سیم کارت‌ها از دسترس خارج می‌شوند و هیچ تماسی با گوشی برقرار نمی‌شود. این وضعیت را می‌توانید از طریق کنترل سنتر یا Settings گوشی آیفون بررسی کنید.
گوشی‌های شرکت اپل یک دکمه به اسم دکمه Ringer/Silent دارند. این کلید بصورت انحصاری برای گوشی‌های برند اپل است و گوشی‌های اندرویدی این قابلیت را ندارند. کاربرد این دکمه این است که کاربران می‌توانند خیلی سریع گوشی خود را روی حالت سایلنت قرار دهند.
با زدن روی این کلید گوشی شما برای اعلان‌ها و تماس‌های دریافتی از صدا استفاده نمی‌کند و فقط از لرزش بسیار ریزی برای دریافت اعلان‌ها و تماس‌ها استفاده می‌کند. البته این امکان وجود دارد که به تنظیمات رفته باشید و در قسمت صداها، این ویبره کم را هم که در تنظیمات گوشی Vibrate on Silent نام دارد، از کار انداخته باشید.
در این وضعیت هم با مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون مواجه هستید. پس توصیه می‌شود اگر گوشی آیفون شما هنگام تماس زنگ نمی‌خورد به تنظیمات گوشی رفته و تنظیمات مربوط به این بخش را هم بررسی کنید. به علاوه اطمینان حاصل کنید که دکمه Ringer/Silent را به اشتباه فشار نداده باشید.
برای برطرف کردن این مشکل راهکارهای زیادی وجود دارند که استفاده از آن‌ها می‌تواند موثر باشد. کارهایی مثل، اصلاح تنظیمات بخش صدای گوشی، بررسی گزینه Do Not Disturb و خاموش کردن آن، خاموش کردن بلوتوث گوشی آیفون، بررسی کردن کلید قطع صدا، فورس ری استارت کردن گوشی آیفون، تمیز کردن بلندگو‌ها و اسپیکرها، تعمیرات سخت‌افزاری، به‌روزرسانی کردن سیستم عامل ios و بازنشانی کردن گوشی به حالت تنظیمات کارخانه مهم‌ترین کارهایی هستند که می‌توانید برای رفع این مشکل از آن‌ها استفاده کنید. اگر بعد از بررسی این موارد هنوز هم مشکل پا بر جا بود می‌توانید از کارشناسان ما در تیم اپل چی کمک بگیرید.
اگر در زمینه زنگ نخوردن گوشی آیفون به تعمیرات تخصصی و سخت‌افزاری نیاز داشتید، باید گوشی خود را به یک تعمیرکار ماهر و درجه یک بسپارید؛ زیرا در صورتی که تعمیرکار ناشی باشد ممکن است مشکلات جدیدی نیز برای گوشی شما به وجود بیاورد. شما می‌توانید تعمیر تخصصی موبایل آیفون خود به کارشناسان تعمیر اپل چی که سابقه طولانی در این زمنیه دارند، بسپارید.
یک اقدام تاثیرگذار جهت مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون، این است که صدای زنگ دستگاه‌ها را تنظیم کنید. برای انجام این کار وارد Settings گوشی شده و وارد بخشSounds شوید. سپس می‌توانید در بخش Vibrate حالت سایلنت و ویبره را به اندازه نیاز فعال و غیرفعال کنید. در این صورت شما تعیین می‌کنید که گوشی در حالت تماس زنگ بخورد یا در حالت سایلنت یا ویبره باشد.
بعد از به کارگیری راهکارهای بالا احتمالا مشکل زنگ نخوردن گوشی آیفون شما برطرف می‌شود. اما بعضا ممکن است گوشی شما برای تعمیر به تعمیرات تخصصی نیاز داشته باشد که در این صورت باید نسبت به تعمیر آن نزد یک تعمیرکار حرفه‌ای اقدام کنید.
کادر فنی تیم اپل چی متشکل از متخصصانی است که در زمینه تعمیرات آیفون سال‌ها تجربه کسب کرده‌اند. این تیم اکنون جهت تعمیرات تخصصی، سخت افزاری و نرم افزاری تمامی محصولات کمپانی اپل که به شما تعلق دارند، آماده است.
نمایندگی اپل در ایران با افتخار خدمات مربوط به محصولات برند این شرکت را به مشتریان ارائه میدهد. در این راستا، مجموعه اپل چی در ایران با بهره مندی از تجهیزات پیشرفته و تکنسین های مجرب و ماهر، تعمیرات انواع محصولات کمپانی اپل را انجام میدهد.
این شرکت از جمله مک بوک، آی مک، آیفون، آیپد و سایر محصولات را با رعایت آخرین استانداردهای جهانی انجام میدهد.شما می‌توانید برای دریافت خدمات تخصصی در زمینه تعمیر نرم افزاری و سخت افزاری دستگاه های اپل با کارشناسان ما تماس حاصل نمود و درباره مشکلات دستگاه خود مشورت کنید.
در نهایت، با اقدامات لازم برای رفع ایرادات، دستگاه شما شامل گوشی، تبلت، لپ تاپ یا ساعت هوشمند به طور کامل و بدون هیچ ایرادی عمل می‌کند. ما اطمینان میدهیم که محصولات اپل شما با بهترین عملکرد و کیفیت به کار خود ادامه دهند.
کلیه حقوق مادی و معنوی برای این سایت محفوظ می باشد و هرگونه کپی برداری شامل پیگرد قانونی می باشد.
