شرکت اپل به داشتن سیستم‌عامل‌های بسیار روان و سریع شهرت دارد و این گفته در مورد مک‌بوک‌ها، آیفون‌ها، ای پدها و حتی اپل‌واچ‌ها کاملاً صدق می‌کند. با این وجود، بعضی مواقع ممکن است مک‌بوک‌ها با هنگ کردن مواجه شوند که اتفاق ناخوشایندی است و گاهی باعث می‌شود کارهای شما بدون ذخیره شدن از دست برود.
هنگ کردن مک‌بوک می‌تواند به دلایل مختلفی رخ دهد، از جمله نرم‌افزار معیوب، سخت‌افزار خراب، فضای دیسک ناکافی و غیره. در ادامه به روش‌های حل این مشکل خواهیم پرداخت. در کل، اگر با هنگ کردن مک بوک مواجه شدید، نگران نباشید. با پیروی از راهکارهای ذکر شده، می‌توانید این مشکل را به‌سرعت رفع کنید و به کار خود ادامه دهید.
اگر یک برنامه باعث هنگ کردن مک بوک شده و شما به حالت عادی نمی‌توانید از این برنامه خارج شوید، می‌توانید از قابلیت Force quit استفاده کنید. برای این کار باید سه دکمه Opt+Cmd+Esc را هم‌زمان فشار دهید تا منوی موردنظر باز شود. در منوی باز شده به روی برنامه‌ای که قصد بستن آن را دارید کلیک کرده و Force quit را انتخاب کنید.
این روش به شما امکان میدهد بدون ریبوت کردن سیستم، برنامه‌ای که باعث هنگ کردن مک بوک شده را به طور اجباری ببندید. این کار به حل مشکل هنگ کردن کمک خواهد کرد و می‌توانید به کار خود ادامه دهید. اما اگر قفل شدن مک بوک و هنگ کردن آن به حدی زیاد بود که این روش جواب نداد، باید هم‌زمان سه دکمه Opt+Cmd+Esc را همراه با دکمه پاور فشار دهید تا مک شما ریبوت شود. این روش باعث می‌شود سیستم به طور کامل خاموش و سپس دوباره روشن شود که احتمالاً مشکل هنگ کردن را برطرف خواهد کرد.
یکی از قابلیت‌های کاربردی که در سیستم‌عامل مک نیز وجود دارد، Safe mode یا حالت امن نام دارد. این قابلیت سیستم‌عامل را در حالتی بوت می‌کند که هیچ برنامه‌ای فعال نیست و به همین شما می‌توانید به نوعی مک خود را عیب‌یابی کنید.
برای استفاده از Safe mode مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
1. مک خود را خاموش کنید.
2. برای رفع هنگ مک از طریق قابلیت Safe mode، مک را روشن کرده و بلافاصله دکمه Shift را فشار دهید.
3. دکمه Shift را تا زمانی که صفحه لاگین نمایش داده شده است نگه دارید و سپس رها کنید.
4. رمز خود را وارد کنید و وارد محیط سیستم‌عامل در حالت Safe mode شوید.
5. در این حالت مدتی با مک خود، کار کنید و امتحان کنید که آیا مشکل هنگ کردن رخ میدهد یا خیر.
6. اگر مشکل برطرف شد، سیستم را ریبوت کرده و به حالت عادی وارد مک شوید.
7. اگر مجدد در حالت نرمالی که مک بوت شد مشکل هنگ دیده می‌شد، یعنی یکی از برنامه‌هایی که از ابتدا به روی سیستم شما باز می‌شوند دارای مشکل هستند و باید این برنامه مخرب را پیدا و حذف کنید. Safe mode به شما این امکان را میدهد تا سیستم را در یک محیط امن و بدون برنامه‌های اضافی بررسی کنید و به راحتی مشکل هنگ کردن را شناسایی و برطرف نمایید.
یکی از اصلی‌ترین دلایل هنگ کردن مک را می‌توانیم باگ‌های نرم‌افزاری بدانیم. دلیل به‌وجودآمدن این باگ‌ها در اکثر اوقات مشکل در سیستم‌عامل است که اپل سعی می‌کند آنها را در آپدیت‌های جدید برطرف کند. به همین دلیل، پیشنهاد می‌کنیم همیشه مک خود را به‌روز نگه دارید. اپل به طور مرتب آپدیت‌های امنیتی و بهبود عملکرد را برای سیستم عامل مک منتشر می‌کند که باید نسبت به نصب این آپدیت‌ها اقدام کنید.
علاوه بر آپدیت سیستم‌عامل، توصیه می‌کنیم برنامه‌های نرم‌افزاری روی مک خود را نیز به‌روز نگه دارید. سازندگان این برنامه‌ها نیز معمولاً به‌محض شناسایی باگ‌ها، آپدیت‌های مربوطه را منتشر می‌کنند که باید آنها را نصب کنید. با به‌روز نگه‌داشتن سیستم‌عامل و نرم‌افزارهای مک، می‌توانید تا حد زیادی از بروز مشکلات هنگ کردن جلوگیری کنید. این امر همچنین باعث می‌شود مک شما از امنیت و عملکرد بهتری برخوردار باشد.
به‌طورکلی راه‌هایی وجود دارد که شما از طریق انجام دادن آنها می‌توانید سرعت مک خود را افزایش دهید. در ادامه به این راه‌ها اشاره خواهیم کرد.
پردازش‌های سیستم را مدیریت کنید:
– شما در مک می‌توانید از طریق گزینه‌های موجود مشاهده کنید که کدام برنامه‌ها در حال استفاده از بیشترین مقدار CPU، GPU، RAM یا حتی اینترنت هستند.
– برای دسترسی به این گزینه، باید وارد Activity Monitor شوید که در قسمت Utilities قرار دارد.
– در این قسمت می‌توانید به روی گزینه CPU کلیک کنید تا برنامه‌ها بر اساس میزان استفاده از پردازنده مرکزی مرتب شوند.
– به غیر از برنامه‌های اصلی و سیستمی که بستن آنها باعث ایجاد اختلال در سیستم عامل می‌شود، برنامه‌های دیگری که CPU زیادی مصرف می‌کنند را ببندید؛ چرا که این برنامه‌ها باعث کندشدن مک شما خواهند شد.
– برای خارج شدن از برنامه، به روی آن کلیک کرده و علامت × را انتخاب کنید و در نهایت یکی از دو گزینه Quit یا Force Quit را بزنید. این روش به شما کمک می‌کند تا پردازش‌های سیستم را بهینه کرده و سرعت مک بوک خود را افزایش دهید.
مک بوک اپل به دلیل داشتن سیستم‌عامل روان و سریع، شهرت فراوانی دارد. با این وجود، گاهی اوقات ممکن است با مشکل هنگ کردن مواجه شود که موجب ازدست‌رفتن کارهای کاربر بدون ذخیره‌سازی می‌شود. این مشکل می‌تواند به دلایل مختلفی مانند نرم‌افزار معیوب، سخت‌افزار خراب و فضای دیسک ناکافی رخ دهد. برای رفع این مشکل، راهکارهایی مانند استفاده از قابلیت Force Quit، استفاده از حالت Safe Mode، به‌روزرسانی سیستم‌عامل و نرم‌افزارها، و بهینه‌سازی و مدیریت پردازش‌های دستگاه ارائه شده است. در صورت عدم موفقیت این راهکارها، آخرین گزینه ریبوت کردن سیستم خواهد بود.
در مجموع، برای رفع مشکل هنگ کردن مک بوک، شناسایی و رفع دلیل اصلی مشکل (چه در نرم‌افزار، سخت‌افزار و یا تنظیمات) کلیدی است و با پیروی از راهکارهای ارائه شده، می‌توان این مشکل را به سرعت برطرف کرد. اگر با رعایت کردن نکات بالا همچنان مک بوک شما هنگ می‌کند می‌توانید با مشاورین اپل چی تماس بگیرید تا در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل شما را حل کنند.
نمایندگی اپل در ایران با افتخار خدمات مربوط به محصولات برند این شرکت را به مشتریان ارائه میدهد. در این راستا، مجموعه اپل چی در ایران با بهره مندی از تجهیزات پیشرفته و تکنسین های مجرب و ماهر، تعمیرات انواع محصولات کمپانی اپل را انجام میدهد.
این شرکت از جمله مک بوک، آی مک، آیفون، آیپد و سایر محصولات را با رعایت آخرین استانداردهای جهانی انجام میدهد.شما می‌توانید برای دریافت خدمات تخصصی در زمینه تعمیر نرم افزاری و سخت افزاری دستگاه های اپل با کارشناسان ما تماس حاصل نمود و درباره مشکلات دستگاه خود مشورت کنید.
در نهایت، با اقدامات لازم برای رفع ایرادات، دستگاه شما شامل گوشی، تبلت، لپ تاپ یا ساعت هوشمند به طور کامل و بدون هیچ ایرادی عمل می‌کند. ما اطمینان میدهیم که محصولات اپل شما با بهترین عملکرد و کیفیت به کار خود ادامه دهند.
کلیه حقوق مادی و معنوی برای این سایت محفوظ می باشد و هرگونه کپی برداری شامل پیگرد قانونی می باشد.
