قطع شدن صدای ایفون یکی از رایجترین مشکلات بین کاربران این دستگاه است. این مشکل میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. قطع شدن صدای ایفون ۱۳ میتواند در حالت زنگ خوردن، دریافت اساماس، در هنگام صحبت کردن با دستگاه، در حالت پخش موسیقی و فیلم و… ایجاد شود. روشهای زیادی برای رفع مشکل قطع شدن صدای ایفون ۱۲ وجود داشته هرکدام با توجه به ریشه مشکل اصلی، یک فرمول قطع شدن صدای ایفون هستند.
تیم اپل چی میتواند بهترین سرویسهای تعمیرات آیفون از نظر سختافزاری و نرمافزاری را جهت درست شدن قطعی صدای ایفون به شما ارائه دهد. البته شما میتوانید پیش از مراجعه به مرکز تعمیرات این دستگاهها، روشهای زیر را امتحان کنید.
قطع شدن صدای ایفون در حالتهای مختلف
مشکل قطع شدن صدای ایفون ۱۱ میتواند در حالتهای متفاوتی ایجاد شود. یکی از حالتهایی که صدای ایفون در آن قطع میشود، در زمان پخش موسیقی یا فیلم بوده که صدای دستگاه به صورت ناگهانی و درست وسط پخش فیلم و ویدئو قطع میشود. حالت دیگر زمانی است که ایفون در حال زنگ خوردن بوده و صدایی از آن شنیده نمیشود. حالت رایج دیگر در قطع شدن صدای ایفون 6، در زمان دریافت پیامک است.
گوشیهای ایفون دارای دو بلندگوی داخلی هستند که ممکن است در شرایطی قطع شوند. قطع شدن صدای اسپیکر مکالمه میتواند در زمان برقراری تماسها ایجاد شده و صدای مخاطب به خوبی نرسد؛ بنابراین قطع شدن صدای ایفون ۷ میتواند هم در اسپیکرهای پخشکننده موسیقی ایجاد شوند و هم در اسپیکرهای مربوط به تماس و مکالمه.
در برخی مواقع اسپیکرها به صورت موقت خراب شده و قطع میشود. در این شرایط صدای پخش شده نویز داشته و برای کاربر اذیتکننده است. در هنگامی که ضربهای به ایفون وارد شده یا آب وارد دستگاه میشود، اسپیکرهای ایفون بهصورت کامل از کار میافتند و هیچ صدایی از آنها شنیده نمیشود. ضعیف شدن و بیکیفیتی صدا در ایفون نیز یکی از مشکلات رایج این دستگاه است.
بررسی دکمه های آیفون برای سایلنت کردن گوشی
دلیل قطع شدن صدای ایفون
بهطورکلی دلیل قطع شدن صدای ایفون میتواند به مشکلات نرمافزاری و سختافزاری مربوط باشد. با توجه به اینکه کدام اسپیکر از کار افتاده است، میتوان دلیل از کار افتادن و روشی برای تعمیر آن در نظر گرفت.
اگر صدا در هنگام برقراری تماس کموزیاد شود و دریافت صدای مخاطب با اختلالاتی همراه باشد، تنظیمات نرمافزاری و باگهای مربوط به این بخش، میتواند ایجاد مشکل قطعی صدای ایفون ۱۲ باشد. اما اگر در اسپیکرهای مربوط به پخش صدا مشکلی ایجاد شده باشد، ممکن است این مشکل مربوط به بخش سختافزاری دستگاه باشد.
عیبیابی ایفون برای قطعی صدا
برای اینکه بتوان مشکل قطعشدن صدای ایفون ۸ را بررسی کرد در اولین مرحله باید تشخیص داد که دلیل ایجاد بروز مشکل چیست. ابتدا برای اینکه عیبیابی ایفون به خوبی انجام شود، بررسی میکنند میزان قطع شدن صدای ایفون به چه اندازه بوده و در چه حالتی بیشتر بروز میکند.
برای مثال زمانی که صدا موقع برقراری تماس به صورت ناگهانی قطع میشود، ابتدا باید بررسی کرد که آیا مشکل قطع شدن ایفون ۱۱ مربوط به بخش نرمافزاری است یا خیر، و بعد از آن باید به دنبال روشهایی برای رفع این مشکل باشند.
از مهمترین دلایل قطع شدن صدای ایفون ۱۰، آسیبدیدگی براثر ضربه، آبخوردگی و افتادن گوشی از ارتفاع زیاد است. در ادامه روشهای مؤثری برای رفع قطع شدن صدای ایفون آورده شده است که به شما توصیه میکنیم قبل از مراجعه به تعمیرکار، آنها را امتحان کنید.
تجهیزات متصل به دستگاه را بررسی کنید
در برخی از مواقع قطع شدن صدای ایفون ۱۵ مربوط به یک دلیل بسیار ساده که مربوط به متصل بودن تجهیزات جانبی مانند وصل بودن هدفون و هندزفریهای بیسیم است. در این زمان به دلیل نبود اتصالات سیمی، کاربر متوجه این موضوع نبوده و فکر میکند ایفون دچار مشکل شده است.
از طرفی دیگر گاهی این دسته از تجهیزات جانبی خراب هستند و صدا را بهخوبی پخش نمیکنند که به همین خاطر کاربر فکر میکند مشکل از دستگاه بوده و نگرانیهای زیادی به همراه دارد. در این راهکار ساده، شما باید تمام تجهیزاتی که به ایفون متصل است را بهخوبی بررسی کنید. در اولین قدم باید بلوتوث را قطع کرده و صدای اسپیکر ایفون بررسی کنید و از سالم بودن آن مطمئن شوید. در بیشتر مواقع قطع شدن صدای ایفون ۱۲ پرو مربوط به این دلیل ساده است.
بررسی وصل بودن هر نوع تجهیزات جانبی مرتبط با صدا
بهروزرسانی سیستمعامل
همانطور که گفته شد مشکل قطع شدن صدای ایفون ممکن است مربوط به بخش نرمافزاری دستگاه باشد. باگهای نرمافزاری ایفون در بیشتر مواقع با یک بهروزرسانی ساده درست میشوند. به همین خاطر بهتر است هر زمان که با قطع شدن صدای ایفون ۱۵ پرو روبهرو شدید، در اولین مرحله دستگاه را بهروزرسانی کنید. برای این کار باید وارد بخش تنظیمات و سپس قسمت مربوط به بهروزرسانی شوید و بررسی کنید که آپدیت جدیدی برای دستگاه وجود دارد یا خیر. اگر مشکل قطع شدن صدای ایفون مربوط به بخش نرمافزاری دستگاه باشد، با انجام این فرایند این مشکل بهراحتی برطرف میشود.
حذف نرمافزارهای غیرضروری
برخی از نرمافزارهایی که کاربران از آن استفاده نمیکنند یا از جایی غیر ایمن بهغیر از اپاستور دانلود میشود، از مهمترین عامل قطع شدن صدای ایفون ۱۱ پرو و ایجاد مشکلات بیشتری هستند. در نتیجه به شما توصیه میکنیم که نرمافزارهایی که استفاده نمیکنید را حذف کرده و توجه داشته باشید برنامههایی که قصد دارید نصب کنید را حتماً از اپاستور دانلود کرده که امنیت بیشتری دارد. رعایت این نکات به شما کمک میکند از قطع شدن صدای ایفون جلوگیری کنید.
ریست فکتوری
اگر مشکلات دستگاه مربوط به قسمت نرمافزاری بوده و روشهای بالا تأثیری در بهبود در قطع شدن صدای ایفون ۷ پرو نداشتند، راهکار آخر برای از بین بردن این باگها ریست فکتوری ایفون است. برای انجام این کار باید در بخش تنظیمات ایفون مسیر Settings > General > Reset> Erase all Content & Settings را دنبال کرده و ایفون خود را ریست کنید. بعد از انجام این کار اگر همچنان مشکل قطع بودن صدای ایفون برای شما برطرف نشده بود، این مشکل ریشه در بخش سختافزاری دارد و باید روشی برای برطرف کردن آن پیدا کنید.
مشکلات سخت افزاری آیفون
تعمیرات سختافزاری ایفون
اگر با انجام دادن تمام روشهای بالا مشکل قطع شدن صدای ایفون برطرف نشد شما باید روشهای سختافزاری را دنبال کنید. برای انجام این کار باید نزد تعمیرکاران حرفهای رفته و تعمیرکار با توجه به اینکه صدای ایفون در زمان تماس یا پخش صدا قطع میشود، تشخیص میدهد که قطع شدن صدا مربوط به کدام اسپیکر است و با استفاده از تجهیزات مدرن و مناسب دستگاه شما را تعمیر میکند.