یکی از دلایلی که کاربران مک بوک از آن ناراضی هستند، خاموشی ناگهانی دستگاه ناشی از مشکلات باتری است. باتری مک بوک اغلب سریع خالی میشود و دستگاه ناگهان خاموش میشود. این مشکل میتواند سبب شود که اطلاعات کاربران از بین برود. ازاینرو اغلب کاربران به دنبال راههای برطرفکردن این مشکل باتری هستند. ممکن است شما نیز با این مشکل مواجه شده باشید که به دلیل خاموش شدن ناگهانی مک بوک به علت باتری ضعیف، اطلاعات شما از بین رفته باشد. در این مبحث با ما همراه باشید که به دلایل بروز این مشکل و راهحلهای رفع آن اشاره خواهیم کرد.
سیستم خود را آپدیت کنید
ممکن است بهروز نبودن MacBook دلیل خاموششدن آن باشد؛ بنابراین بهتر است پیش از آسیبدیدگی جدی دستگاه، هر چند ماه یکمرتبه نسخه سیستمعامل آن را بررسی و بهروزرسانی کنید.
برای بهروزرسانی MacBook مراحل زیر را طی کنید:
1. از منوی Apple گزینه “درباره این Mac” را انتخاب کنید.
2. روی دکمه “بهروزرسانی نرمافزار” کلیک کنید.
3. منتظر بررسی نسخه بهروز MacBook باشید.
4. بهروزرسانی جدید را انتخاب کنید و تا پایان روند آپدیت MacBook منتظر بمانید.
اگر دلیل خاموششدن دستگاه بهروز نبودن آن باشد، پس از روشن شدن مجدد MacBook و گذشت یک ساعت کار با آن، مشکل خاموش شدن دستگاه باید رفع شده باشد.
وجود مشکلات نرمافزاری در MacBook
وجود مشکلات نرمافزاری در MacBook برخی مواقع ممکن است دلیل خاموشی آن باشد. همچنین استفاده از چندین برنامه بهصورت همزمان نیز میتواند باعث این مشکل شود. چنانچه با این مشکل مواجه شدید، لازم است مراحل زیر را انجام دهید:
1. ابتدا پوشه “ابزارها” را انتخاب کرده و سپس گزینه “Disk Utility” را کلیک کنید.
2. پس از آن دو بار روی “Macintosh HD” کلیک کرده و گزینه “Disk Repair Permissions” را انتخاب نمایید.
3. در این مرحله با انتخاب گزینه “Disk Verification” کار را ادامه دهید.
4. چنانچه MacBook خاموش شد، میتوانید کلیدهای Command-R را فشار داده و سپس آن را روشن کنید.
5. در این مرحله MacBook کار عیبیابی نرمافزاری را آغاز میکند.
این مراحل میتوانند به حل مشکلات نرمافزاری در MacBook کمک کنند.
مشکلات سخت افزاری مک بوک
گاهی خاموشی MacBook به دلیل وجود مشکلات سختافزاری در آن است؛ بنابراین باید در بخش سختافزاری دستگاه به دنبال حل مشکل بود. به دلیل اینکه MacBookها بسیار حساس و آسیبپذیر هستند، کارهای تعمیرات آنها باید توسط تعمیرکاران متخصص که دارای مهارت بالا و دانش فنی هستند، انجام شود.
در صورت مواجهه با مشکلات سختافزاری در MacBook، توصیه میشود که دستگاه را به مراکز مجاز تعمیر Apple ببرید. این مراکز دارای متخصصان آموزشدیده و تجهیزات تخصصی هستند که میتوانند به شناسایی و رفع مشکلات سختافزاری کمک کنند.
تعمیر خانگی MacBook توسط افراد غیرمتخصص ممکن است به آسیب بیشتر دستگاه منجر شود؛ بنابراین در صورت بروز هرگونه مشکل سختافزاری، بهتر است دستگاه را به متخصصان مجاز تحویل داده و از تعمیرات خانگی خودداری کرد.
گرمشدن بیش از حد مک بوک
گرمشدن بیش از حد MacBook میتواند به دلیل خرابی باتری، آداپتور یا قرارگیری MacBook در جای نادرست باشد؛ بنابراین بهتر است MacBook را در سطحی قرار دهید که تهویه مناسب صورت گیرد. همچنین مطمئن شوید که پریز برق و آداپتور سالم هستند. در صورت گرم شدن بیش از حد دستگاه، بهتر است آن را خاموش کرده و اجازه دهید تا خنک شود.
گاهی اوقات گرمشدن بیش از حد میتواند نشانه وجود مشکل در سختافزار یا نرمافزار MacBook باشد. در این صورت، ممکن است نیاز به بازدید توسط متخصص باشد. برای پیشگیری از گرمشدن بیش از حد، همچنین توصیه میشود که در محیطی خنک و با تهویه مناسب از MacBook استفاده کنید و از قراردادن آن روی سطوح نرم خودداری نمایید.
خرابی باتری
کم شدن ظرفیت حفظ شارژ باتری بهمرور زمان و پس از استفاده طولانیمدت از آن اتفاق میافتد. شاید دلیل خاموش شدن دستگاه شما خرابی باتری باشد که باید در اولین فرصت آن را تعمیر یا تعویض کنید. در صورت مشاهده مشکلات در نگهداری شارژ باتری MacBook، ابتدا باید بررسی کنید که آیا باتری به طور طبیعی در حال کاهش عمر مفید خود است یا اینکه دچار خرابی شده است.
اگر باتری خراب شده باشد، توصیه میشود که آن را دراسرع وقت تعویض کنید. میتوانید این کار را توسط مراکز مجاز تعمیر Apple انجام دهید. آنها مجهز به تجهیزات تخصصی هستند و میتوانند باتری سالم را جایگزین کنند.
استفاده از باتری خراب میتواند باعث کاهش طول عمر MacBook شما و حتی خطرات امنیتی شود؛ بنابراین در صورت مشاهده هرگونه مشکل در باتری، بهسرعت اقدام به تعمیر یا تعویض آن کنید.
مشکلات دستگاههای جانبی متصل به مک بوک
گاهی دستگاههای جانبی متصل به MacBook مانند موس، دچار مشکلاتی میشوند که شما از آن بیخبر هستید. این مشکلات میتوانند باعث خاموششدن ناگهانی MacBook شود؛ بنابراین پس خاموش شدن MacBook، بلافاصله لوازم جانبی متصل به آن را جدا کنید. سپس دستگاه را مجدداً روشن نمایید. این عمل میتواند به شناسایی و رفع مشکل کمک کند. در برخی موارد، مشکل ممکن است ناشی از تداخل بین MacBook و دستگاههای جانبی باشد.
در این حالت، جدا کردن لوازم جانبی و روشن کردن مجدد MacBook میتواند مشکل را برطرف ک.. د.همچنین توصیه میشود که پیش از اتصال هرگونه دستگاه جانبی به MacBook، ابتدا از سازگاری آن با سیستمعامل مطمئن شوید. استفاده از لوازم جانبی ناسازگار میتواند موجب بروز مشکلات در MacBook شود.
سخن پایانی
علت خاموشی ناگهانی مکبوک ممکن است به دلایل مختلفی باشد. عدم بهروزرسانی منظم سیستمعامل میتواند باعث بروز مشکلات نرمافزاری و در نتیجه خاموش شدن ناگهانی دستگاه شود. وجود مشکلات نرمافزاری مثل مشکلات در سیستمعامل یا اجرای همزمان چندین برنامه میتواند منجر به خاموشی ناگهانی مکبوک شود.
مشکلات سختافزاری مانند خرابی برخی قطعات سختافزاری مانند باتری، آداپتور برق یا گرمشدن بیش از حد دستگاه میتواند باعث خاموشی ناگهانی مکبوک شود.
مشکلات با دستگاههای جانبی شامل اتصال دستگاههای جانبی ناسازگار با مکبوک است که میتواند تداخلاتی ایجاد کند و موجب خاموشی ناگهانی دستگاه شود؛ بنابراین برای رفع این مشکل، باید به موارد مذکور توجه کرد و اقدامات لازم را انجام داد.
درصورتیکه نکات بالا را رعایت کردید همچنان مکبوک شما خاموش میشود حتماً با مشاورین اپل چی تماس بگیرید تا بهصورت رایگان به سؤالات شما پاسخ دهند و سریعتر به مشکل خود پی ببرید.